Wir betrachten die Kunden als eine Einheit von Körper, Seele und Geist mit Ihrem sozialen Umfeld. Unser Handeln ist geprägt von Menschlichkeit in allen Bereichen, wobei jeder Kunde Mittelpunkt unserer Tätigkeit ist.

Wir sehen unsere Aufgabe für die Kunden in der Widerherstellung und Förderung Ihrer Gesundheit, in der Vermeidung von Krankheiten und in der Linderung seiner Leiden. Wir stellen eine Pflege sicher, in der die individuellen Bedürfnisse des Menschen im Vordergrund stehen und seine Würde respektiert wird. Als Gast im Hause unserer Kunden versuchen wir ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren.

Die Pflege wird den Räumlichkeiten angepasst, denn wir wollen weitestgehend die vertraute Umgebung unserer Kunden erhalten. Unter professioneller Pflege verstehen wir eine geplante, dokumentierte und evaluierte Arbeitsweise, die sich veränderten Bedingungen anpasst.

Dabei basiert unsere Arbeit auf allgemeingültigen Richtlinien und Standards. Zur Überprüfung und zur Verbesserung unserer Pflegequalität holen wir uns ständig Rückmeldung ein, nehmen regemäßig Fortbildungen wahr und sind bereit aus möglichen Fehlern zu lernen. Wir haben eine Organisation mit klar definierten Aufgaben, in der wir ein Klima der Freundlichkeit und gegenseitiger Wertschätzung schaffen.